Software ist eine Schnittstelle. Zwischen Mensch und Maschine. Der Programm-Code bindet zur Maschine. Der Design-Code zum Mensch. Beide Seiten sind gleichwertig. Denn auch das genialste Programm bringt nichts, wenn der Anwender es nicht bedienen kann. »Simple. Sophisticated. And Neat.« Bekanntes Mantra des Masterminds des UX-Designs. Sorgfältig gestaltete Produkte, die nicht nur optisch ansprechend sind, sondern eine einfache und intuitive Benutzererfahrung schaffen, sind der Schlüssel zum Erfolg jeder guten Software. Und wie so häufig gilt: Das Einfache ist schwieriger als das Komplexe. Wie gestaltet man die grafische Benutzeroberfläche einer Software mit verwickelten Programmstrukturen und komplexer Logik? Die Werkzeuge sind immer dieselben. Buttons. Ribbons. Fields. Lists. Allesamt Steuerelemente, die Haptik simulieren und Funktionen für den Anwender verbildlichen. »Don‘t make me think.« Wenn Erwartungskonformität gelingt, ist Gebrauchtstauglichkeit die logische Folge. Die grafische Benutzeroberfläche ist das Gesicht der heutigen Computerwelt. Nutze die Fähigkeiten. Usability.
