KNOW

HOW

SCHULUNG
MEHR WISSEN
FÜR MEHR ERFOLG.

Vorsprung durch Wissen. Besonders in der Einführungsphase ist Schulung wichtig. Dabei geht es nicht nur darum, Anwender in die Nutzung der neuen Software einzuführen. Häufig bestehen Vorbehalte gegenüber einem neuen Produkt, weil etablierte Prozesse und gelerntes Verhalten revidiert werden. Die Dynamik des digitalen Wandels bringt es mit sich, dass sich die Lebensdauer eingeführter Softwarelösungen stetig verkürzt. Gleichzeitig forcieren permanente Updates und Releasewechsel den Veränderungsdruck in Unternehmen. Schulung muss dieser Dynamik durch geeignete Trainingskonzepte Rechnung tragen. Kurzweilige Programme tragen nicht. Auf Langfristigkeit ausgelegte Lernziele versprechen den meisten Erfolg. Dabei sind neben klassischen Anwenderschulungen Train-the-Trainer-Konzepte wichtig. Sie etablieren Expertenwissen in Unternehmen und schaffen die Grundlage für den konstanten internen Transfer von Know-How.

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